by webSaver
décembre 4, 2023
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Les marques de biens de consommation emballés (CPG) comprennent que les coupons en ligne et les offres de remises en argent peuvent jouer un rôle stratégique important dans la réalisation de leurs objectifs marketing.
Une campagne bien exécutée de coupons en ligne ou d’offres de remise en argent peut avoir un impact significatif pour une marque en augmentant la portée globale, la notoriété et la visibilité de la marque, ainsi qu’en générant de nouveaux clients, en stimulant l’engagement client et en renforçant la fidélité à long terme.
Nous avons couvert l’évolution des comportements des consommateurs, stimulée par le taux d’inflation global, l’inflation alimentaire massive en particulier, la hausse des taux d’intérêt et d’autres pressions financières qui ont conduit 75 % des consommateurs canadiens à utiliser désormais régulièrement des coupons d’épicerie et 79 % à être plus conscients des prix.
Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour lancer une campagne de coupons en ligne ou d’offres de remises en argent, et les consommateurs n’ont jamais été aussi réceptifs, car ils recherchent activement des coupons de leurs marques préférées – ou d’une nouvelle marque à essayer en tant que remplacement potentiel.
Voici dix objectifs marketing stratégiques importants que les marques CPG intelligentes accomplissent en exploitant le pouvoir des coupons en ligne et des offres de remises en argent pour influencer le comportement des consommateurs.
1. Acquérir de nouveaux clients:
L’utilisation de coupons en ligne et d’offres de remise en argent peut attirer de nouveaux acheteurs, offrant une incitation pour que les consommateurs essaient le produit, élargissant ainsi la base de clients.
2. Changement compétitif :
Les coupons en ligne créent une opportunité pour attirer des clients des concurrents en offrant des remises exclusives, les encourageant à changer et à choisir votre marque.
3.Présenter de nouveaux produits/SKUs :
Lancer des campagnes de coupons en ligne et d’offres de remboursement pour de nouveaux produits aide à générer une excitation initiale, de l’intérêt et des essais, accélérant l’adoption des nouvelles offres de produits sur le marché.
4.Contrebalancer les pressions concurrentielles :
Face à des défis concurrentiels, le déploiement stratégique de coupons en ligne permet à la marque de maintenir une forte présence sur le marché, de protéger la part de marché et de atténuer l’impact des promotions concurrentes.
5.Compléter d’autres efforts promotionnels :
Les coupons en ligne fonctionnent de manière synergique avec d’autres stratégies promotionnelles, amplifiant l’impact des campagnes publicitaires, des promotions en magasin, des concours, des programmes de fidélité, et plus créant une approche marketing complète.
6.Maintenir la fidélité des acheteurs et la relation de marque :
En offrant régulièrement des coupons en ligne, les marques peuvent générer des émotions positives chez les consommateurs et renforcer la fidélité parmi les clients existants, favorisant une relation durable et encourageant les achats répétés.
7.Amener les clients à opter pour une taille ou un volume d’achat plus important :
Les coupons en ligne peuvent être conçus pour inciter les clients à opter pour des tailles plus grandes, plus d’unités ou des variantes premium, augmentant la valeur moyenne des transactions et maximisant les revenus.
8. Cibler des marchés ou des détaillants spécifiques :
Personnaliser les campagnes de coupons en ligne permet aux marques de cibler précisément des démographies spécifiques, des régions géographiques ou des partenaires de vente au détail, optimisant les efforts marketing pour un plus grand impact.
9.Amortir les augmentations de prix :
En période d’ajustements de prix, les coupons en ligne servent d’outil stratégique pour atténuer la résistance des consommateurs, offrant une protection contre les réactions négatives aux changements de prix.
10.Maintenir la notoriété de la marque :
Le déploiement constant de coupons en ligne aide à maintenir la notoriété de la marque, assurant une visibilité soutenue et renforçant la notoriété de la marque dans l’esprit des consommateurs au fil du temps.
Nous pouvons conclure que l’utilisation de coupons en ligne et d’offres de remise en argent dans leur mix marketing offre un avantage stratégique aux marques de biens de consommation emballés (CPG) qui comprennent comment les déployer.
Bien au-delà de l’émotion positive que ces incitations promotionnelles génèrent chez les consommateurs, elles contribuent également à atteindre des objectifs marketing sérieux, tels que l’acquisition de nouveaux clients et la génération de ventes, l’augmentation des habitudes d’achat des clients existants et le renforcement de la fidélité à la marque.
Les coupons en ligne et les offres de remise en argent constituent un outil pratique et facile à mettre en œuvre qui ajoute de la valeur au marketing des produits de grande consommation, contribuant ainsi à l’engagement global des consommateurs et au succès de la marque.
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